FAQs zum Thema Verkauf & Neukundengewinnung sowie Digital Marketing.

Themenübersicht FAQ Verkauf & Vertrieb

Verkaufstraining

Was ist Verkaufstraining?
Verkaufstraining verbessert systematisch Verkaufsfähigkeiten, wie Gesprächsführung, Bedarfsanalyse und Abschluss, für mehr Umsatz und Kundenbindung.

Wie lernt man sich besser zu verkaufen?
Durch praxisnahe Trainings, Rollenspiele und regelmäßiges Feedback werden Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten kontinuierlich verbessert.

Was kostet ein Verkaufstraining in der Schweiz?
Preise variieren; Online-Kurse beginnen bei ca. CHF 790 für 3 Stunden, maßgeschneiderte Firmenlösungen nach Absprache.

Was macht ein Verkaufstrainer?
Er vermittelt Methoden, trainiert praktische Fähigkeiten und gibt Feedback zur Verkaufsoptimierung.

Wie messe ich den Erfolg von Verkaufstraining und Coaching?
Mittels Kennzahlen wie Abschlussquote, Umsatzsteigerung und Kundenfeedback.

Was ist Verkauf Coaching?
Individuelle Begleitung zur Stärkung persönlicher Verkaufsfähigkeiten und Überwindung individueller Herausforderungen.

Wie unterscheidet sich Coaching vom Training?
Training vermittelt Wissen in Gruppen; Coaching unterstützt individuelle Lösungsfindung und persönliche Entwicklung.

Wie erkläre ich meine Lösung effektiv?
Kundenorientiert und verständlich: Fokus auf Nutzen, Lösung des Problems und klare Vorteile.

Was ist der 1-Minuten-Verkauf?
Eine kurze, prägnante Vorstellung des Angebots, die in etwa 60 Sekunden den Mehrwert und die Lösung klar kommuniziert.

Wie kommuniziere ich, dass jeder bei mir kauft?
Durch überzeugende Nutzenargumentation, Vertrauensaufbau und klare Differenzierung vom Wettbewerb.

Was bedeutet Nutzen im Verkauf?
Der konkrete Vorteil oder Mehrwert, den der Kunde durch das Produkt oder die Dienstleistung erhält.

Was ist ein Vorteil?
Ein Merkmal oder eine Eigenschaft, die das Produkt besser macht und dem Kunden einen Mehrwert bietet.

Was heisst Merkmal?
Ein technisches oder sachliches Attribut des Produkts, das einem Vorteil zugrunde liegen kann.

Cold Calling

Was ist Cold Calling?
Telefonische, unaufgeforderte Kontaktaufnahme zu potenziellen Neukunden ohne vorherige Beziehung.

Was sind erfolgreiche Techniken beim Cold Calling?
Offene Fragen, aktives Zuhören, personalisierte Ansprache und strukturierte Gesprächsführung.

Was sind häufige Fehler beim Cold Calling?
Schlechte Vorbereitung, fehlende Zielgruppenanalyse und unstrukturierte Gespräche.

Wie funktioniert Neukundenaquise per Telefon?
Mit einem gut geplanten Leitfaden, Nutzenfokussierung und klarem Ziel, z.B. Terminvereinbarung.

Ist Cold Calling noch zeitgemäss?
Ja, besonders in Kombination mit digitalen Kanälen und Social Selling bietet es hohe Erfolgsquoten.

Social Selling

Was ist Social Selling?
Nutzung sozialer Netzwerke zur Beziehungspflege, Vertrauensaufbau und Leadgenerierung.

Wie mache ich Social Selling auf LinkedIn effektiv?
Profiloptimierung, regelmäßige Inhalte, aktives Networking und Einsatz des LinkedIn Sales Navigators.

Was ist der LinkedIn Sales Navigator?
Ein Tool zur gezielten Suche und Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden.

Wie ergänzt Social Selling Cold Calling?
Social Selling wärmt Kontakte vor, verbessert die Gesprächsqualität und erhöht Conversionraten beim Cold Calling.

Channel Aufbau und Reseller Programme

Was bedeutet Channel Aufbau?
Systematischer Aufbau und Pflege von Vertriebspartnernetzwerken zur Markterweiterung.

Wie gewinne ich Partner für Reseller Programme?
Durch klare Kommunikation von Vorteilen, attraktive Anreize und langfristige Zusammenarbeit.

Wie entwickle ich Vertriebspartner weiter?
Mit kontinuierlichem Support, Training und gemeinsamen Zielsetzungen.

CRM für Verkauf und Marketing

Was ist CRM?
Customer Relationship Management organisiert Kundenkontakte zentral zur Verbesserung der Vertriebs- und Marketingprozesse.

Was ist HubSpot CRM?
Eine integrierte Plattform für Vertrieb, Marketing und Kundenservice zur Automatisierung und Analyse.

Wie unterstützt CRM die Leadgenerierung?
Durch Automatisierung, personalisierte Kampagnen und zentrale Datenanalyse.

Welche Vorteile bietet die Verbindung von CRM und Marketing?
Effizientere Prozesse, bessere Kundenerlebnisse und höhere Abschlussquoten.

Mindset im Vertrieb

Warum ist das Mindset im Verkauf wichtig?
Eine positive, lösungsorientierte Haltung fördert Durchhaltevermögen und Erfolg in herausfordernden Gesprächen.

Wie entwickle ich ein erfolgreiches Vertriebsmindset?
Durch Zielsetzung, Selbstreflexion, kontinuierliches Lernen und Coaching.

Wie gehe ich mit Ablehnung im Verkauf um?
Ablehnung als Lernchance sehen, daraus lernen und fokussiert weitermachen.

Warum hindert mich begrenztes Denken am Erfolg?
Begrenztes Denken blockiert neue Perspektiven und Lösungen, reduziert Kreativität und hält vom Wachstum ab.

Was hilft mir, offener zu denken?
Reflexion, Lernen, Austausch mit anderen und das bewusste Hinterfragen eigener Glaubenssätze erweitern den Horizont.

Wie soll ich das verstehen, dass alles miteinander verbunden ist?
Im Leben beeinflussen sich Gedanken, Handlungen und Umwelt gegenseitig, sie sind Teil eines vernetzten Systems.

Warum spielt es eine Rolle, was ich dem anderen tue?
Weil unsere Handlungen zurückwirken – gutes Tun fördert positive Beziehungen, das wirkt sich auch auf uns selbst aus.

Warum fungiert die Welt wie ein Spiegel?
Unsere Außenwelt reflektiert oft unsere inneren Einstellungen und Überzeugungen, zeigt uns, was wir ausstrahlen.

Wieso spielt es eine Rolle, was ich denke?
Denn Gedanken beeinflussen unser Verhalten, unsere Ausstrahlung und wirken sich auf die Reaktionen der Umwelt aus.

Warum ist meine Einstellung so wichtig?
Die innere Haltung bestimmt, wie wir Herausforderungen begegnen und unsere Ziele verfolgen – sie prägt den Erfolg.

Warum ist meine Innenwelt der Spiegel der Außenwelt?
Weil innere Überzeugungen und Gefühle sich im äußeren Verhalten, Ergebnissen und Beziehungen manifestieren.

Was bringt autogenes Training?
Es hilft, Stress abzubauen, die Konzentration zu verbessern und das innere Gleichgewicht zu stärken.

Was bringt mir Ehrlichkeit?
Ehrlichkeit schafft Authentizität, Vertrauen und fördert einen starken, glaubwürdigen Auftritt, wenn Handeln und Denken übereinstimmen.