Verkaufstraining & Akquise-Services für IT-Dienstleister
Für IT-Unternehmen bietet Sales4IT spezialisierte Verkaufstrainings, mit denen Ihr Team einfacher mehr verkauft. Ob Einsteiger, Techniker, erfahrener Verkäufer oder Spitzenkraft: Sie werden erstaunt sein, wie schnell sich das Verkaufshandwerk erlernen lässt und wie viel selbst Fortgeschrittene und Profis noch dazulernen, um erfolgreicher zu verkaufen. In der Praxis heisst das mehr Termine bei den richtigen Ansprechpartnern, kürzere Verkaufszyklen und spürbar mehr Umsatz. Wer den Verkauf lieber ganz oder in Teilen abgibt, lagert Akquise, Verkauf, SEO oder Social Selling an Sales4IT aus und bekommt qualifizierte Termine und Aufträge geliefert.
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Bestbewertetes Verkaufstraining & Verkaufs-Services für IT und Software Unternehmen
Wer Vertriebsteams in IT und Software schulen lässt, will wissen, ob danach mehr Verträge und Verlängerungen zustande kommen. Deshalb legen wir offen, was extern nachprüfbar ist: Auf ProvenExpert steht Sales4IT bei 4.9 von 5, das Schweizer Bildungsportal ausbildung-weiterbildung.ch bei 5,8 von 6 mit 100 Prozent Weiterempfehlung und Silberstatus 2022–2026, und auf Google ist Sales4IT an beiden Standorten bestbewertet – über 120 verifizierte Bewertungen insgesamt. Jérôme Fischer wurde von Speaker Excellence als Top-100-Trainer im DACH-Raum ausgezeichnet. Alle Referenzaussagen im Wortlaut ansehen →
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Unsere DNA: Schneller mehr Aufträge für IT-Dienstleister.
Dafür gibt es zwei Wege – Sie wählen einen oder beide.
Verkaufs-Know-how
Befähigung und Wissensvermittlung
Wir geben Ihrem Team das Wissen – danach verkauft es einfach mehr.
- Verkaufstraining für IT-Dienstleister
- Verkaufscoaching am eigenen Kundenfall
- Verkaufsberatung und Strategie
- Verkaufsschulung und Seminare
- Verkaufstrainer mit Praxis an der Front
Verkaufs-Services
Umsetzung, Auslagerung, Manpower, Software und KI
Wir übernehmen den Verkauf – Sie bekommen Termine und Aufträge.
- Akquise, Cold Calling und Callcenter
- Social Selling und LinkedIn Agentur
- SEO und KI-Suche, SEO Agentur Zürich
- KI und Verkaufsautomatisierung
- CRM-Lösung und Verkaufssoftware
- Verkaufsauslagerung und Channel-Aufbau
- Verkaufs- und Marketingstrategie mit Kanalmix
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Verkaufstraining und Akquise für IT-Dienstleister

Verkaufen können viele, bei der Akquise hört es bei den meisten auf. Gerade im IT-Umfeld, wo Produkte erklärungsbedürftig sind und mehrere Personen mitentscheiden, entscheidet nicht das Produktwissen über den Auftrag, sondern ob überhaupt jemand an den Tisch kommt. Das Video zeigt in zweieinhalb Minuten, warum Verkaufstraining und Akquise bei Sales4IT immer zusammen gedacht werden.
Sales4IT stellt sich vor. Dauer 2 Minuten 35 Sekunden.
Welche IT-Dienstleister von den Sales-Optimierungen profitieren
Sales4IT trainiert Verkaufsteams in der Software- und IT-Branche: Provider, IT-Dienstleister, Managed Service Provider, Systemhäuser, SaaS- und Unified-Communications-Anbieter ebenso wie IT-Dienstleister mit erklärungsbedürftigen Netzwerk- und Cloud-Lösungen. Wer Software, Cloud-Dienste oder Managed Services verkauft, verkauft Vertrauen in Verfügbarkeit. Deshalb trainieren wir Beratungsverkauf und Abschlusstechniken, die perfekt auf die langen Verkaufszyklen in der IT-Branche abgestimmt sind. Das Angebot reicht vom Verkaufstraining über das Verkaufscoaching bis zur operativen Akquise, die Sales4IT auf Wunsch vollständig übernimmt.
Verkaufstraining für IT und Software – Verkaufstrainer für IT-Dienstleister
Wir befähigen Ihr Verkaufsteam: Training, Coaching und Beratung für Provider, Managed Service Provider und Systemhäuser.
Unsere Verkaufstrainings sind auf die IT und Softwaresbranche zugeschnitten und schulen Ihre Vertriebsmitarbeiter im beratungsorientierten Verkauf von Konnektivität, Managed Services, Cloud-Migration, Netzwerklösungen und wiederkehrenden Servicemodellen. Die folgenden Abschnitte gliedern sich in drei Teile: die Trainingsformate, danach die Rollen im Vertrieb und zuletzt die einzelnen Verkaufsthemen.
Sales Training und Sales Coaching für IT und Software
Softwarehäuser und IT-Dienstleister arbeiten oft in englisch geprägten Strukturen – Sales Enablement, Pipeline Reviews, Win-Loss-Analysen. Wir führen die Trainings in der Sprache durch, die im Team gesprochen wird, und arbeiten mit den Methoden, die dort schon eingeführt sind. Wo MEDDIC oder Challenger im Einsatz sind, bauen wir darauf auf, statt ein weiteres Modell danebenzustellen.
Verkaufstrainer für IT und Software und IT-Dienstleister
Wer IT verkauft, verkauft an Menschen, die selbst Fachleute sind – und das merken sie sofort, wenn der Trainer es nicht ist. Vertriebsteams arbeiten mit Jérôme Fischer, der seit über 20 Jahren im IT-Vertrieb akquiriert und verkauft, als Top-100-Trainer im DACH-Raum ausgezeichnet ist und regelmässig im Schweizer Fachmagazin IT Reseller publiziert. Über 120 verifizierte Bewertungen belegen, wie die Trainings ankommen. → Jetzt unverbindlich anfragen
Fachbeitrag: Verkaufstrainer – worauf es wirklich ankommt
Verkaufstraining Schweiz für IT und Software – Zürich und Luzern
Der Schweizer IT-Markt funktioniert anders als der deutsche: kleinere Losgrössen, längere Entscheidungswege, stärkere Rolle des Fachhandels. Wir arbeiten von Zürich und Luzern aus, führen Inhouse-Trainings in der ganzen Deutschschweiz durch und kennen den Unterschied zwischen einem KMU-Kunden mit einem IT-Verantwortlichen und einem Konzern mit Einkaufsabteilung und Rahmenvertrag.
Verkaufsseminar und Verkaufskurs für IT und Software
Nicht jedes Softwarehaus hat genug Verkäufer für ein Inhouse-Mandat. Für einzelne Mitarbeitende, Presales-Leute oder technische Gründer, die selbst verkaufen müssen, ist das offene Verkaufsseminar der schnellere Weg: wenige Tage, Teilnehmende aus verschiedenen Branchen, Zürich und Luzern, mit Zertifikat. Termine unter Öffentliche Verkaufsschulung. → Jetzt unverbindlich anfragen
Fachbeitrag: Verkauf wie eine Lehre behandeln
Verkaufscoaching für IT und Software
Im Verkaufscoaching arbeiten wir an laufenden Deals: bei der Vorbereitung auf einen Termin mit der IT-Leitung, im Gespräch selbst und in der Nachbesprechung. Weil IT-Projekte über Monate laufen und mehrere Entscheider einbinden, begleiten wir dieselbe Opportunity über mehrere Termine – bis sie gewonnen oder ehrlich verloren ist.
Verkaufsberatung und Verkaufsstrategie für IT-Unternehmen
Welche Kundensegmente tragen die Marge, welche Leistungen lassen sich als Abo verkaufen, lohnt sich der Direktvertrieb oder der Weg über Partner. Die Verkaufsberatung prüft Ihren Vertriebsprozess von der Leadquelle bis zur Verlängerung. In der Verkaufs- und Marketingstrategie legen wir fest, welche Zielgruppen über welchen Kanal erreicht werden. → Jetzt unverbindlich anfragen
Verkaufsschulung nach Rolle im IT-Vertrieb
Ein Aussendienstmitarbeiter im Kundentermin braucht andere Techniken als ein Innendienst am Telefon oder ein Systemingenieur in der Lösungspräsentation. Wir schulen jede Rolle getrennt, mit ihren eigenen Gesprächssituationen.
Verkaufsschulung für den Aussendienst von IT-Dienstleistern
Der Aussendienst im IT-Vertrieb sitzt selten allein am Tisch: IT-Leitung, Fachabteilung und Einkauf haben verschiedene Fragen an dieselbe Lösung. Wir trainieren die Gesprächsführung, die alle bedient, ohne technisch zu überfrachten – und den Umgang mit dem Moment, in dem ein Techniker im Raum eine Detailfrage stellt, die den roten Faden zerschneidet.
Verkaufstraining für den Innendienst in IT und Software
Der Innendienst bearbeitet Lizenzverlängerungen, Supportanfragen und Nachbestellungen – und hat damit häufiger Kontakt zum Kunden als jeder Aussendienstmitarbeiter. Wir trainieren, wie aus einer Verlängerung ein Gespräch über zusätzliche Module wird, wie Nutzerwachstum erkannt wird, bevor der Kunde selbst fragt, und wie eine Supportanfrage zum Anlass für ein Upgrade werden kann. → Jetzt unverbindlich anfragen
Inside Sales Training für Softwareanbieter und IT-Dienstleister
In SaaS-Vertrieben arbeitet Inside Sales mit Wochenzielen, definierten Sequenzen und CRM-Pflicht. Wir richten das Training darauf aus, ohne die Substanz zu verlieren: Gesprächsleitfäden, die nicht abgelesen klingen, saubere Übergaben zwischen SDR und Account Executive und eine Pipeline, die den tatsächlichen Stand zeigt statt einer Forecast-Wunschliste.
Telefontraining für IT und Software
Am Telefon erreicht man IT-Verantwortliche selten beim ersten Versuch – und wenn, dann mit wenig Zeit. Wir trainieren die Gesprächseröffnung, die in zwei Sätzen einen Grund zum Weiterhören liefert, den Umgang mit «Schicken Sie mir Unterlagen» und die Terminvereinbarung, die nicht wieder verschoben wird. → Jetzt unverbindlich anfragen
▶ Telefonakquise – der optimale Einstieg · ▶ Chancen um mehr als 200 Prozent erhöhen · Fachbeitrag: Erfolgreiches Telemarketing
Telefonakquise-Schulung für IT-Dienstleister und Softwarehäuser
Telefonakquise im IT-Umfeld hat ein Ziel: den Termin bei jemandem, der budgetieren darf. Wir arbeiten daran, wie Sie an der Zentrale vorbeikommen, wie Sie den Unterschied zwischen einem interessierten IT-Mitarbeiter und einem entscheidungsbefugten IT-Leiter erkennen und wie Sie qualifizieren, bevor ein Termin im Kalender landet.
▶ Warum Lead-Qualität den Erfolg sichert · Fachbeitrag: 3 Tipps für erfolgreiche Telefonakquise
Kaltakquise-Training für IT und Software
Kaltakquise im IT-Markt heisst: jemanden ansprechen, der bereits eine Lösung hat und täglich Anrufe bekommt. Wir arbeiten an der Ansprache, am Umgang mit Ablehnung und an der Frage, welcher Anlass einen Wechsel überhaupt denkbar macht – ein auslaufender Vertrag, ein Systemwechsel, Wachstum über die Lizenzgrenze, ein neuer IT-Leiter. Wer die Kaltakquise abgeben möchte, findet sie unter Akquise-Services. → Jetzt unverbindlich anfragen
▶ Akquise vs. Verkauf – warum Verkäufer scheitern · Fachbeitrag: Warum telefonische Kaltakquise oft scheitert
Cold Calling Training für IT-Dienstleister
In englischsprachig geführten Vertriebsorganisationen folgt Cold Calling festen Sequenzen und Kadenzen. Wir führen das Training zweisprachig durch, arbeiten mit Ihren bestehenden Playbooks und passen Tonalität und Rhythmus an den Schweizer Markt an, wo ein direkter US-Pitch beim IT-Leiter meist beim ersten Satz endet. → Jetzt unverbindlich anfragen
▶ Erfolgreiches Cold Calling – das bewährte Schema · Fachbeitrag: Lead-Qualität im Cold Calling
Verkaufstraining für Techniker und Systemingenieure in IT und Software
Systemingenieure und Consultants sind beim Kunden oft näher am Problem als jeder Verkäufer – sie sehen die Altsysteme, die Workarounds und die Frustration im Team. Genau dort entstehen Verkaufsanlässe, die niemand aufgreift. Wir verwandeln technisches Wissen in Nutzenargumentation, ohne dass Ihre Leute zum Verkäufer werden müssen: Bedarf erkennen, sauber weitergeben, bei Bedarf selbst führen. → Jetzt unverbindlich anfragen
Fachbeitrag: Verkaufstraining für Techniker, Ingenieure und Informatiker
Verkaufstraining für Presales und technischen Vertrieb im IT-Umfeld
Eine Demo entscheidet oft über den Auftrag – und scheitert meist daran, dass sie zeigt, was das Produkt kann, statt was der Kunde damit löst. Wir trainieren Demos, die von der Aufgabe des Kunden ausgehen, den Umgang mit Fragen, auf die es keine gute Antwort gibt, und die Übergabe zurück an den Account Manager mit allem, was im Gespräch aufgefallen ist.
▶ Erfolgreich präsentieren und abschliessen · ▶ Elevator Pitch – warum Verkäufer scheitern · ▶ In einer Minute überzeugen
Verkaufscoaching für Account Manager und Channel-Partner von IT-Dienstleistern
Key Account Manager im IT-Vertrieb betreuen Kunden über Jahre – mit Rahmenverträgen, jährlichen Verlängerungen und wechselnden Ansprechpartnern. Wir begleiten sie am Fall: bei der Vorbereitung auf die Verlängerungsverhandlung, im Termin und danach. Wer über Fachhandel oder Systemhäuser verkauft, verkauft zweimal – an den Partner und mit ihm beim Endkunden. Beides trainieren wir. → Jetzt unverbindlich anfragen
Verkaufsthemen im Training für IT und Software
Unabhängig von der Rolle bearbeiten wir die Gesprächssituationen, die im IT-Vertrieb über den Auftrag entscheiden.
Bedarfsanalyse im IT-Vertrieb
Im IT-Verkauf fragt jede Partei etwas anderes: Die IT fragt nach Schnittstellen und Betrieb, die Fachabteilung nach dem Arbeitsalltag, der Einkauf nach Lizenzmodell und Laufzeit, die Geschäftsleitung nach dem Nutzen. Wer nur die technische Frage beantwortet, gewinnt die Demo und verliert den Auftrag. Wir trainieren die Fragetechnik, mit der Ihr Team das eigentliche Problem findet – und die Frage, die am häufigsten fehlt: Was passiert, wenn Sie nichts ändern?
▶ Warum die Bedarfsanalyse im Vertrieb entscheidend ist · ▶ Bedarfsanalyse – Fragen richtig einleiten · ▶ Bedarfsanalyse im B2B-Verkauf · Fachbeitrag: Bedarfsanalyse in der IT-Branche
Nutzenargumentation und Solution Selling für Softwareanbieter
Softwareprodukte sind auf dem Papier vergleichbar: Feature-Listen, SLA-Stufen und Preistabellen ähneln sich. Der Unterschied entsteht im Betrieb – bei der Einführungsdauer, dem Schulungsaufwand, der Zahl der Workarounds nach einem Jahr. Wir arbeiten daran, wie aus einer Funktion ein Argument wird, das im Budgetgespräch trägt: nicht «unser System kann X», sondern «damit entfällt bei Ihnen Prozess Y». → Jetzt unverbindlich anfragen
▶ USP und Nutzen – einfacher mehr verkaufen · ▶ Storytelling – das Spielfeld der Emotionen · ▶ Die Geheimnisse der Kommunikationspyramide
Einwandbehandlung beim Systemwechsel in IT und Software
«Wir haben gerade erst investiert», «Die Migration ist zu riskant», «Der Mitbewerber ist deutlich günstiger» – im IT-Vertrieb entscheiden wenige Standardeinwände über den Auftrag, und hinter allen steht dieselbe Sorge: dass ein Wechsel den Betrieb stört und jemand die Verantwortung trägt. Wir trainieren, wie Sie diese Sorge ernst nehmen, statt sie wegzuargumentieren, und wie ein Pilotprojekt das Risiko entschärft.
▶ Warum so viele Verkäufer an Einwänden scheitern · ▶ Einwände einfach und spielerisch überwinden
Verhandlungstraining und Preisverhandlung für IT-Dienstleister
Im IT-Geschäft wird der Preis oft dort verhandelt, wo niemand die Lösung kennt: im Einkauf, anhand einer Tabelle. Wenn der Mitbewerber günstiger anbietet, ist der Rabatt die bequemste Antwort und die teuerste – besonders bei Abomodellen, die jährlich nachverhandelt werden. Wir zeigen, wie Sie über Betriebssicherheit, Reaktionszeit und Migrationsaufwand argumentieren und Zugeständnisse gegen Laufzeit oder Referenznennung tauschen. → Jetzt unverbindlich anfragen
▶ Preisverhandlung – die teuerste Lösung verkaufen
Abschlusstechniken für den IT-Vertrieb
IT-Projekte enden selten mit einem Handschlag, sondern mit einer Freigabe im Budgetprozess Wochen später. Der häufigste Fehler ist, nach der Demo abzuwarten. Wir trainieren, wie Sie den nächsten Schritt verbindlich vereinbaren – den Pilot, den Termin mit dem Einkauf, die Aufnahme ins Budget – und wie Sie erkennen, ob ein Projekt läuft oder nur höflich am Leben gehalten wird.
▶ Abschlussquote erhöhen – Abschlusstechniken · ▶ Keine Angst mehr vor dem Abschluss · Fachbeitrag: Abschlussquote erhöhen
Cross Selling und Up Selling bei IT-Bestandskunden
Wer ein System eingeführt hat, hat Zugang – und nutzt ihn meist nicht. Wir zeigen, wie Sie bei bestehenden Kunden weiterverkaufen: zusätzliche Module, mehr Nutzerlizenzen, Managed Services, Schulungen, Security-Erweiterungen. Cross Selling erweitert den Funktionsumfang, Up Selling hebt das bestehende Abo auf die nächste Stufe – beides ohne einen einzigen Neukunden. Zum Thema wurde Jérôme Fischer vom Fachmagazin IT Reseller als Gastautor eingeladen, unbezahlt und rein redaktionell: Das Potenzial bestehender Kunden optimal nutzen. → Jetzt unverbindlich anfragen
▶ Zusatzverkäufe durch Checkliste – Teil 1 · ▶ Zusatzverkäufe durch Checkliste – Teil 2 · ▶ Zusatzverkäufe durch Standortbestimmung · Fachbeitrag im IT Reseller: Das Potenzial bestehender Kunden
Kundenbindung in IT und Software
Bei Abomodellen entsteht die Marge über die Verlängerung, nicht beim Abschluss. Die Entscheidung darüber fällt nicht im Verlängerungsmonat, sondern über das Jahr hinweg bei jedem Supportfall und jedem Release. Wir arbeiten an den Kontaktpunkten dazwischen: Wer meldet sich, wenn nichts kaputt ist? Wer schult neue Mitarbeitende nach? Wer merkt, dass ein Kunde nur noch zwanzig Prozent der Funktionen nutzt? → Jetzt unverbindlich anfragen
Empfehlungsmarketing für IT-Dienstleister
Im IT-Markt entscheiden Referenzen vergleichbarer Unternehmen über die Shortlist, lange bevor jemand eine Offerte liest. IT-Leiter tauschen sich in Verbänden und Erfa-Gruppen aus. Trotzdem überlassen die meisten Anbieter Empfehlungen dem Zufall. Wir trainieren, an welchem Punkt die Frage nach einer Empfehlung selbstverständlich wirkt, wie sie formuliert wird und wie der Kontakt danach aufgenommen wird. → Jetzt unverbindlich anfragen
Fachbeitrag: Empfehlungsmarketing ohne klassische Akquise
Verkaufspsychologie für IT-Verkäufer
Wer IT kauft, trägt Verantwortung für den Betrieb – ein Ausfall trifft das ganze Unternehmen. Wahrgenommenes Risiko wiegt deshalb schwerer als der Preis, und niemand will derjenige sein, der ein Projekt durchgesetzt hat, das scheitert. Wir arbeiten daran, wie Ihr Team dieses Sicherheitsbedürfnis bedient statt es zu übergehen – und an der eigenen Haltung gegenüber IT-Leitern, die technisch oft tiefer im Thema sind als der Verkäufer.
▶ Nützliche und hinderliche Programmierungen erkennen · ▶ Nicht-dienliche Muster erkennen und auflösen · ▶ Der erste Moment zählt – Aufmerksamkeit fesseln
Managed Services und wiederkehrende Umsätze für Softwareanbieter verkaufen
Managed Services verkaufen sich anders als Projekte: Der Kunde kauft kein Produkt, sondern gibt Verantwortung ab – und viele Unternehmen haben eine eigene IT-Abteilung, die genau das für sich beansprucht. Wir trainieren, wie Ihr Team Servicemodelle argumentiert, den Vergleich mit der internen IT sachlich führt und die Frage «Warum sollen wir dafür monatlich zahlen?» beantwortet, ohne in die Rabattfalle zu geraten. → Jetzt unverbindlich anfragen
Cloud-Migration und Abomodelle für IT-Kunden verkaufen
Der Wechsel von der Lizenz zum Abo und von On-Premise in die Cloud ist für den Kunden kein technisches, sondern ein finanzielles und organisatorisches Thema: aus einer Investition wird eine laufende Ausgabe, aus eigenem Betrieb wird Abhängigkeit. Wir trainieren, wie Ihr Team diesen Wandel begleitet statt ihn nur zu verkaufen – und wie es die Frage nach Datenhoheit und Ausstiegsszenario beantwortet, bevor sie gestellt wird.
LinkedIn und Social Selling für den IT-Vertrieb
IT-Leiter, CIOs und Fachverantwortliche sind auf LinkedIn erreichbar, aber nicht über Produktwerbung – sie folgen Fachinhalten, Erfahrungsberichten und Diskussionen. Wir schulen Verkaufsteams darin, dort mit Substanz aufzutreten: das Profil als Fachperson statt als Verkäufer aufsetzen, Entscheider im Buying Center identifizieren und Gespräche eröffnen, die nicht nach Vertrieb klingen. Die Umsetzung übernimmt auf Wunsch unser Social Selling-Service oder unsere LinkedIn Agentur. → Jetzt unverbindlich anfragen
Fachbeitrag: LinkedIn Social Selling – die 3-Säulen-Strategie
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Verkaufs-Services für IT und Software – Akquise, Cold Calling und Verkaufsauslagerung
Wir übernehmen den Verkauf operativ: von der Kaltakquise über den Channel-Aufbau bis zur vollständigen Verkaufsauslagerung.
Neben der Wissensvermittlung übernehmen wir Vertriebsaufgaben auch operativ. Die folgenden Services greifen ineinander und lassen sich einzeln oder als Ganzes beauftragen – gegliedert nach Akquise, digitalen Kanälen und Technik.
Akquise und Neukundengewinnung für IT und Software
Akquise und Kundenakquise für IT-Dienstleister
Unsere Akquise-Services decken den Weg ins Haus ab: strukturierte Ansprache von KMU, Konzernen und öffentlichen Auftraggebern, Umgang mit bestehenden Lieferantenbeziehungen und der Zugang über Fachverbände und Erfa-Gruppen. Wir übernehmen die Erstansprache selbst und übergeben qualifizierte Termine bei IT-Leitern, CIOs und Fachverantwortlichen – keine Kontaktlisten. → Jetzt unverbindlich anfragen
▶ Akquise vs. Verkauf – warum Verkäufer scheitern · Fachbeitrag: Erfolgreiche Neukundenakquise in der IT-Branche
Neukundengewinnung für IT-Dienstleister und Softwarehäuser
Neukundengewinnung im IT-Markt braucht einen Anlass. Wir recherchieren ihn: auslaufende Wartungsverträge, Wachstum über die Lizenzgrenze, Systemwechsel beim Mitbewerber, ein neuer IT-Leiter, eine gescheiterte Einführung. Erst dann rufen wir an. Das erhöht die Trefferquote gegenüber einer Ansprache ohne Anlass deutlich – und schont Ihren Ruf, weil niemand grundlos kontaktiert wird. → Jetzt unverbindlich anfragen
Fachbeitrag: 3 Tipps für mehr Neukundengewinnung · Fachbeitrag: Neukundengewinnung vs. Bestandskundengeschäft
Kaltakquise für IT und Software
Wenn im Team die Zeit fehlt, übernehmen wir die Kaltakquise vollständig: Zielkundenliste nach Grösse, Branche und Technologie-Stack, Ansprache über Zentrale oder direkt, Qualifizierung und Terminvereinbarung – dokumentiert und im CRM nachgeführt. Sie bekommen keinen Bericht über Anrufe, sondern Termine mit Menschen, die budgetieren dürfen.
▶ Akquise-Chancen um mehr als 200 Prozent erhöhen · Fachbeitrag: Warum telefonische Kaltakquise für IT-Unternehmen scheitert
Cold Calling für IT-Dienstleister und Softwareanbieter
International geführte Vertriebe erwarten definierte Sequenzen, Multi-Channel-Kadenzen und wöchentliches Reporting. Wir arbeiten mit Ihren bestehenden Playbooks und passen sie an den Schweizer IT-Markt an, wo Entscheidungswege länger sind und ein direkter Abschlussversuch im Erstkontakt meist das Gegenteil bewirkt. → Jetzt unverbindlich anfragen
▶ Erfolgreiches Cold Calling – das bewährte Schema · ▶ Warum Lead-Qualität den Erfolg sichert
Callcenter und Telemarketing für IT-Unternehmen
Die meisten halten Empfehlungen für nicht skalierbar. Wir haben ein Callcenter-Modell entwickelt, mit dem IT-Anbieter ihre Pipeline über Empfehlungen füllen – im IT-Markt besonders wirksam, weil sich Verantwortliche in Verbänden und Erfa-Gruppen austauschen und eine Referenz aus einem vergleichbaren Unternehmen mehr wiegt als jede Fallstudie. Details unter Telemarketing- und Akquise-Services.
Fachbeitrag: Was ein seriöses B2B-Callcenter ausmacht · Fachbeitrag: Erfolgreiches Telemarketing – das Schema
Leadgenerierung für IT und Software
Leads entstehen bei uns nicht aus gekauften Listen, sondern aus drei Quellen: recherchierte Anlässe im Zielmarkt, Sichtbarkeit in Google- und KI-Suchen sowie Kontakte über LinkedIn. Jeder Lead wird qualifiziert, bevor er in Ihre Pipeline geht – mit Budgetrahmen, Zeithorizont und der Frage, wer im Buying Center tatsächlich entscheidet. → Jetzt unverbindlich anfragen
Fachbeitrag: Mehr als nur Termine – Lead-Qualität im Cold Calling
Distribution und Channel-Aufbau für IT-Hersteller
Ein grosser Teil des IT-Umsatzes läuft nicht direkt, sondern über Distribution und Reseller-Partner. Genau dort arbeiten wir seit Jahren: Für Distributoren wie Ingram Micro und TD SYNNEX gewinnen und aktivieren wir Reseller-Partner, befähigen deren Verkaufsteams und heben den Umsatz pro Partner. Wie das im Detail funktioniert, steht auf der Seite Verkaufen an Distributoren und im Channel. → Jetzt unverbindlich anfragen
Diese Channel-Erfahrung ist redaktionell belegt: Das Schweizer Fachmagazin Swiss IT Reseller hat Sales4IT dreimal eingebunden – als Interviewpartner zum Multichannel-Verkauf (Juli 2026) · als zitierten Experten zur Neukundenakquise (Juli 2026) · mit einem Gastbeitrag zu Cross- und Up-Selling (2023). Redaktionelle Beiträge, kein bezahlter Content.
Verkaufsauslagerung und Vertriebs-Outsourcing für IT-Dienstleister
Lagern Sie Ihren Vertriebsprozess ganz oder teilweise aus. Wir agieren als Ihr erweitertes Team – vom Erstkontakt bis zur Übergabe an Ihren Account Manager. Für Hersteller ohne eigene Schweizer Vertriebsorganisation übernehmen wir zusätzlich den Aufbau von Reseller- und Systemhaus-Partnerschaften. Details unter Verkaufsauslagerung. → Jetzt unverbindlich anfragen
Akquise nach Zielgruppe im IT-Sektor
Wir decken die gesamte Funktionsumfang ab und sprechen die Sprache Ihrer Zielgruppe: → Jetzt unverbindlich anfragen
- IT und Software und Konzern-IT – Softwarehäuser mit eigenem Produkt, ERP- und Branchenlösungsanbieter
- SaaS und SaaS-Anbieter – Cloud-Migration, Kollaborations- und Kommunikationsplattformen
- SaaS- und Cloud-Anbieter – SaaS-Anbieter mit Abomodell und Cloud-Plattformen
- Rechenzentren und Hosting – Hosting-Anbieter, Colocation und Cloud-Infrastruktur
- Infrastruktur und Hardware – Hersteller und Integratoren von Server-, Storage- und Netzwerklösungen
- Komplettanbieter – Systemhäuser und Managed Service Provider mit Full-Service-Angebot
- IT-Distribution und Channel – Unterstützung für Hersteller und Distributoren beim Partneraufbau
- Cybersecurity und Compliance – Security-Anbieter, Backup- und Compliance-Lösungen
Digitale Sichtbarkeit für IT und Software
SEO Agentur für IT- und Softwareunternehmen
Ihre Kunden suchen nach «Managed Service Provider», «Internet Provider Schweiz» oder «SaaS Anbieter» – und zunehmend nicht mehr bei Google, sondern in ChatGPT, Perplexity und den KI-Antworten von Google. Wer dort nicht als Quelle erscheint, ist für einen wachsenden Teil der Interessenten nicht vorhanden. Im Raum Zürich übernehmen wir das als SEO Agentur Zürich. → Jetzt unverbindlich anfragen
Fachbeitrag: SEO und GEO-Optimierung für digitale Sichtbarkeit
SEO-Optimierung und KI-Suche für IT-Dienstleister
Wie wir vorgehen, steht unter SEO und KI-Suche. Der Einstieg ist ein SEO-Check. Wie KI-Suchmaschinenoptimierung funktioniert und was Local SEO für Zürich und Luzern bringt, erklären wir dort ebenfalls – ebenso, wie wir Erfolg messen. → Jetzt unverbindlich anfragen
Social Selling für den IT-Vertrieb
IT-Leiter und CIOs sind auf LinkedIn erreichbar, aber nicht über Produktwerbung – sie folgen Fachinhalten und Erfahrungsberichten. Wir bauen eine Präsenz auf, die Gespräche auslöst statt sie zu erzwingen, und führen den Kontakt bis zum Termin. Details unter Social Selling.
Fachbeitrag: LinkedIn Social Selling – die 3-Säulen-Strategie · Fachbeitrag: Top-Kunden anziehen mit relevantem Inhalt
LinkedIn Agentur und LinkedIn Marketing für IT-Dienstleister
Die laufende Betreuung – Profilpflege, Fachbeiträge, Kontaktaufbau, Nachfassen – übernimmt unsere LinkedIn Agentur. Wir schreiben die Inhalte, die im IT-Markt gelesen werden, und halten die Frequenz, an der die meisten Anbieter nach drei Monaten scheitern. → Jetzt unverbindlich anfragen
Software, CRM und Automatisierung für den IT-Vertrieb
CRM-System und HubSpot für IT-Dienstleister
Lizenzen, Standorte, Laufzeiten, Verlängerungstermine: Im IT-Vertrieb entscheidet die Datenqualität darüber, ob eine Verlängerung rechtzeitig angeboten wird und ob jemand merkt, wenn ein Kunde über seine Lizenzgrenze wächst. Wir richten das CRM so ein, dass es Ihre Installationsbasis abbildet – mit HubSpot oder dem System, das Sie bereits nutzen.
Vertriebsautomatisierung und KI für Softwareanbieter
Wiederkehrende Abläufe lassen sich automatisieren: Lizenzverlängerungen, Modul-Upgrades, Reaktivierungen. Gesprächsnotizen landen automatisch im CRM, statt abends von Hand nachgetragen zu werden. Auslaufende Lizenzen, Nutzerwachstum und Wechsel in der IT-Leitung werden als Kaufsignale sichtbar, bevor der Mitbewerber anruft. Was möglich ist, zeigt Verkaufsautomatisierung 4.0. → Jetzt unverbindlich anfragen
Verkaufs- und Marketingstrategie für IT-Unternehmen
Welche Kundensegmente tragen die Marge, welche Leistungen lassen sich als Abo verkaufen, lohnt sich Direktvertrieb oder der Weg über Partner – und in welcher Reihenfolge. In der Verkaufs- und Marketingstrategie legen wir den Kanalmix fest, bevor Budget in einzelne Massnahmen fliesst.
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Warum Sales4IT der richtige Partner für IT und Software ist
Wir kennen den Unterschied zwischen einer guten Demo und einem gewonnenen Projekt. Im IT-Vertrieb entscheidet selten eine Person, sondern ein Buying Center über Monate – IT, Fachabteilung, Einkauf und Geschäftsleitung mit vier verschiedenen Fragen an dieselbe Lösung. Wir trainieren Teams darauf, alle vier zu beantworten, statt nur die technische. Gründer und CEO Jérôme Fischer ist seit über 20 Jahren selbst in der Kaltakquise aktiv, hat mehr als 10 000 Entscheider-Gespräche geführt und über 50 Verkaufsprojekte operativ umgesetzt. Mit Silberstatus 2022–2026 bei 5,8 von 6 Punkten und 100 Prozent Weiterempfehlung, als Top-100-Trainer im DACH-Raum und mit über 120 verifizierten Bewertungen sind wir Praktiker und nicht nur Trainer. Referenzkunden wie Ingram Micro, Canon, SwissSign und T-Systems bestätigen das.
Trainings- und Serviceformate, Standorte und Sprachen
Wir bieten Trainings vor Ort, online und hybrid sowie Verkaufscoaching einzeln und im Team. Unsere Leistungen erbringen wir in der DACH-Region durch Muttersprachler, die die kulturellen Gepflogenheiten kennen und alle relevanten Sprachregionen abdecken: Deutsch, Schweizerdeutsch, Österreichisch, Französisch, Italienisch und Englisch.
Standorte Schweiz: Zürich, Zug, Bern, Basel, Lausanne, Genf, St. Gallen, Luzern
Standorte Deutschland: München, Stuttgart, Ulm, Ravensburg, Berlin
Standorte Österreich: Feldkirch, Bregenz, Dornbirn, Innsbruck, Wien
Weitere Branchen und verwandte Dienstleistungen
IT und Software · Life Sciences und Pharma · Finanzdienstleistungen · Industrie und Produktion · Energie und Umwelttechnologie · Alle Branchen
Häufige Fragen zu Verkaufstraining und Akquise für IT und Software
Diese Fragen betreffen den Verkauf in IT und Software – von der Beschaffungsdauer über das Buying Center bis zum Wechsel ins Abomodell. Allgemeine Fragen zu Verkaufstraining, Preisen und Ablauf beantworten wir auf der Seite Verkaufstraining.
Wie lange dauert ein IT-Beschaffungsprozess in Schweizer Unternehmen?
Bei KMU vergehen zwischen Erstkontakt und Unterschrift meist drei bis sechs Monate, bei Konzernen und öffentlichen Auftraggebern mit Ausschreibungspflicht neun bis achtzehn. Der Zeitverlust entsteht selten in der Technik, sondern im Budgetzyklus: Wer im Oktober anfragt, landet oft im Budget des Folgejahres. Wir trainieren, diesen Rhythmus früh zu erfragen und den Verkaufsprozess daran auszurichten, statt nachzufassen, wenn ohnehin nichts entschieden werden kann.
Wer entscheidet beim Kauf von Unternehmenssoftware?
In den seltensten Fällen eine Person. Typisch sind vier Rollen: die IT prüft Betrieb und Schnittstellen, die Fachabteilung beurteilt den Arbeitsalltag, der Einkauf verhandelt Lizenzmodell und Laufzeit, die Geschäftsleitung gibt das Budget frei. Dazu kommt oft ein interner Gegner, der den Aufwand einer Umstellung fürchtet. Wer nur mit der IT spricht, verliert an einer der anderen drei Stellen – wir trainieren, alle Rollen früh zu identifizieren.
Wie verkauft man SaaS-Abos statt Einmallizenzen?
Der Wechsel vom Lizenzkauf zum Abo ist für den Kunden kein technisches, sondern ein finanzielles Thema: aus einer aktivierbaren Investition wird eine laufende Ausgabe, die jedes Jahr neu gerechtfertigt werden muss. Wir trainieren die Argumentation über Gesamtkosten, Aktualität und Skalierbarkeit – und den Umgang mit der Frage nach Datenhoheit und Ausstiegsszenario, die fast immer kommt und die man besser selbst anspricht.
Warum scheitert telefonische Kaltakquise bei IT-Unternehmen so oft?
Weil IT-Entscheider täglich angerufen werden und der Einstieg meist über das Produkt läuft statt über einen Anlass. Wer sagt, was er verkauft, wird abgewimmelt; wer benennt, warum er gerade jetzt anruft – ein auslaufender Vertrag, ein Wachstumsschritt, ein bekanntes Problem in der Branche –, bekommt Gesprächszeit. Dazu kommt fehlende Ausdauer: Die meisten Termine entstehen nicht beim ersten Kontakt.
Wie erreicht man IT-Leiter und CIOs überhaupt noch?
Über drei Wege gleichzeitig: einen Anlass am Telefon, Sichtbarkeit dort, wo recherchiert wird – Google und zunehmend KI-Suchen –, und Präsenz auf LinkedIn mit Fachinhalten statt Werbung. Ein einzelner Kanal reicht nicht mehr, weil Entscheider ihre Vorauswahl treffen, bevor sie mit einem Anbieter sprechen. Wir bauen den Kanalmix auf und übernehmen ihn auf Wunsch operativ.
Wie verkauft man Managed Services statt Einzelprojekte?
Der Kunde kauft dabei kein Produkt, sondern gibt Verantwortung ab – und viele Unternehmen haben eine eigene IT-Abteilung, die genau das für sich beansprucht. Der Wechsel scheitert selten an der Technik und fast immer am Gespräch. Wir trainieren die Argumentation über Verfügbarkeit, Reaktionszeit und Planbarkeit statt über Stundensätze, und den sachlichen Vergleich mit der internen IT, ohne sie zum Gegner zu machen.
Wie gewinnen Systemhäuser und IT-Dienstleister neue Kunden?
Erfahrungsgemäss über drei Quellen: Empfehlungen bestehender Kunden, ein bearbeitetes Partnernetz mit Herstellern und Distributoren, und gezielte Akquise bei Unternehmen mit einem konkreten Anlass. Reine Kaltakquise ohne Anlass ist der teuerste Weg. Wir zeigen, wie sich Empfehlungen systematisch statt zufällig erzeugen lassen, und übernehmen die Erstansprache auf Wunsch selbst.
Was bringt ein Verkaufstraining einem technisch geprägten IT-Team?
Technische Teams verlieren Aufträge selten an fehlendem Wissen, sondern daran, dass sie erklären statt fragen. Nach einem Training führen dieselben Leute dasselbe Gespräch anders: Sie klären zuerst, was das Problem kostet, und sprechen erst danach über die Lösung. Bei einer anonymisierten Referenz stieg die Abschlussquote so von 42 auf bis zu 75 Prozent, bei weniger Anrufen als vorher.
Was kostet die Gewinnung eines Neukunden im IT-Vertrieb?
Realistisch sind im Schweizer B2B-IT-Markt zwischen 2'000 und 8'000 Franken pro gewonnenem Kunden, je nach Auftragsgrösse und Anzahl nötiger Termine. Der grösste Kostentreiber sind Termine, bei denen niemand entscheiden darf – deshalb liegt der Hebel in der Qualifizierung vor dem Termin, nicht in mehr Anrufen. Wir messen die Quote von Erstkontakt zu Termin und von Termin zu Abschluss getrennt, weil beide unterschiedliche Ursachen haben.
Wie geht man mit dem Einwand «Wir haben gerade erst investiert» um?
Dieser Einwand ist meist echt und selten das Ende. Wer sofort über den Preis argumentiert, verliert; wer akzeptiert und den Zeitpunkt für später vereinbart, bleibt im Rennen. Entscheidend ist die Frage nach dem Vertragsende und nach dem, was am aktuellen System stört – so entsteht ein dokumentierter Anlass für den Zeitpunkt, an dem tatsächlich neu entschieden wird.
Wie überzeugt man eine interne IT-Abteilung von einem externen Dienstleister?
Die interne IT sieht einen externen Anbieter oft als Konkurrenz um Kompetenz und Budget. Wer sie übergeht und direkt zur Geschäftsleitung geht, gewinnt vielleicht das Projekt und verliert die Umsetzung. Wir trainieren, die interne IT früh einzubinden und das Angebot als Entlastung zu positionieren – etwa bei Aufgaben, für die intern ohnehin die Zeit fehlt.
Braucht ein IT-Unternehmen mit gutem Produkt überhaupt Verkaufstraining?
Ein gutes Produkt verkauft sich selten von selbst, sobald mehrere Anbieter technisch vergleichbar sind. Dann entscheidet, wer den Bedarf besser trifft und wer verbindlichere nächste Schritte vereinbart. Typische Symptome für fehlende Verkaufsstruktur: viele Demos ohne Folgetermin, Offerten ohne Rückmeldung, Projekte, die «später nochmal» besprochen werden und dann verschwinden.
Weitere Fragen beantworten wir im direkten Gespräch.
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Kontakt: +41 44 313 00 04 · www.sales4it.ch · Zürich und Luzern