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Multichannel-Akquise für B2B
Verkaufs-Services von KI-Software für den Verkauf bis zur Verkaufsauslagerung in der Schweiz, Deutschland und Österreich
Multichannel-Akquise heisst, mehrere Akquise-Kanäle so zu kombinieren, dass sie sich gegenseitig verstärken, statt nebeneinander herzulaufen – im B2B typischerweise digitale Sichtbarkeit über SEO und Social Selling zusammen mit gezielter telefonischer Ansprache. Sales4IT setzt diese Kanäle operativ um und liefert die Software dazu: sieben Verkaufs-Services für B2B-Unternehmen in komplexen Branchen.
Über jeden dieser Kanäle entscheidet bei uns ein einziger Massstab: Bringt er schneller mehr Aufträge? Deshalb gehören SEO und GEO bei Sales4IT zum Verkauf und nicht zum Marketing – wer in Google, Bing und in KI-Suchen gefunden wird, bekommt Anfragen von Entscheidern, die bereits im Kaufprozess sind. Aus demselben Grund führen wir CRM ein und automatisieren mit KI: Beides ist kein Selbstzweck, sondern verkürzt den Weg zum Auftrag. Was diesen Massstab nicht besteht, bieten wir nicht an.
Verkaufs-Services sind dabei das Gegenstück zum reinen Wissenstransfer: Statt Ihr Team nur zu schulen, verkaufen wir mit und stellen die Werkzeuge bereit – von der Akquise über KI-Software für den Verkauf bis zum eingeführten CRM und der kompletten Verkaufsauslagerung.
Woran Sie messen können, ob operative Verkaufs-Services etwas taugen
Bei operativer Vertriebsunterstützung zahlt niemand für Absichtserklärungen – es zählt, was extern belegbar ist. Sales4IT hat über 162 verifizierte Bewertungen über alle Plattformen: Proven Expert mit 4.9 von 5 aus 39 Bewertungen, ausbildung-weiterbildung.ch mit 5.8 von 6 aus 22 verifizierten Bewertungen und 100% Weiterempfehlung, dazu 85 Teilnehmerfeedbacks mit 4.9 von 5. Auf Google ist Sales4IT an beiden Standorten bestbewertet – verifizierte Kundenbewertungen an den Standorten Zürich und Luzern. Jérôme Fischer wurde von Speaker Excellence als Top-100-Trainer ausgezeichnet und hält den Silberstatus 2022–2026. Bestbewertet in der Schweiz, Deutschland und Österreich. Alle Referenzaussagen im Wortlaut ansehen →
Teil 1: Die sieben Verkaufs-Services im Überblick
Diese sieben Kanäle haben eine eigene Service-Seite – jeder steht für sich und lässt sich einzeln buchen. Kombiniert entsteht daraus eine vollständige Vertriebsunterstützung: von der Sichtbarkeit über den Erstkontakt bis zum gepflegten CRM-Datensatz. Die Reihenfolge folgt der Gewichtung, die wir unseren Kunden heute empfehlen: zuerst digitale Sichtbarkeit aufbauen, dann gezielt ansprechen, dann mit Software skalieren.
Teil 2: Weitere Kanäle, die neue Kunden bringen
Diese Kanäle haben keine eigene Service-Seite – wir setzen sie im Rahmen der Verkaufsstrategie und der Verkaufsauslagerung mit um. Von E-Mail-Marketing über Messen bis zu bezahlter Werbung. Kein Unternehmen braucht alle: Entscheidend ist die Kombination aus drei bis vier Kanälen, die zu Ihrer Branche, Ihrem Angebot und Ihren Ressourcen passt. Klicken Sie auf einen Kanal und erfahren Sie, wie er funktioniert und wann er sich lohnt. → Jetzt unverbindlich anfragen
Content Marketing & Fachbeiträge
Fachartikel, Ratgeber und Beiträge in Branchenmedien bauen Autorität auf. Wirkt langsam, aber nachhaltig: Content zahlt gleichzeitig auf SEO, GEO und Social Selling ein und macht Sie für KI-Suchen zitierfähig.
E-Mail-Marketing & Funnel
Personalisierte E-Mail-Strecken, die auf das Verhalten des Empfängers reagieren. Deutlich wirksamer als der allgemeine Newsletter, weil jede Mail an den vorherigen Klick anknüpft. Braucht sauber gepflegte Daten und ein CRM im Hintergrund.
E-Mail-Newsletter
Der allgemeine Newsletter an den ganzen Verteiler. Günstig und schnell aufgesetzt, aber mit deutlich tieferen Öffnungs- und Reaktionsraten als der personalisierte Funnel. Sinnvoll zur Bestandskundenpflege, selten als Haupt-Akquisekanal.
Webinare & Online-Events
Sie zeigen Kompetenz vor einer selbstselektierten Zielgruppe – wer sich anmeldet, hat bereits Interesse. Gut geeignet für erklärungsbedürftige Lösungen, weil Sie Zeit für die Erklärung bekommen, die ein Telefonat nie hergibt.
Messen & Branchenevents
Persönliche Begegnung mit hoher Kontaktdichte auf wenigen Tagen. Teuer in Standkosten und Personalzeit – die Rendite entscheidet sich fast immer an der Nachbearbeitung, nicht am Stand selbst. Ohne systematisches Follow-up verpufft der Kanal.
Google Ads & bezahlte Werbung
Sofort sichtbar, sofort messbar – und sofort weg, sobald das Budget stoppt. Im Gegensatz zu SEO bauen Sie kein Vermögen auf, sondern mieten Aufmerksamkeit. Sinnvoll zum Testen von Botschaften oder zur Überbrückung, bis die organische Sichtbarkeit greift.
Warum ein Akquise-Kanal allein nicht mehr reicht
Wer heute nur telefoniert, erreicht einen Entscheider, der längst recherchiert hat: Rund 80 Prozent der B2B-Customer-Journey laufen ab, bevor überhaupt ein Verkäufer beteiligt ist. Wer umgekehrt nur Beiträge veröffentlicht, wartet auf Anfragen, die bei erklärungsbedürftigen Lösungen selten von allein kommen. Erst die Kombination trägt – deshalb ist die Kanalwahl eine strategische Entscheidung und keine Frage des Tagesgeschäfts.
Es gibt rund 15 relevante Akquise-Kanäle im B2B-Vertrieb, und sie unterscheiden sich im Verhältnis von Aufwand zu Ertrag um den Faktor 10. Welche Kombination trägt, hängt von Branche, Angebotskomplexität und Zielgruppe ab. Die Kanalwahl treffen wir in der Verkaufsstrategie; die operative Umsetzung am Telefon läuft über die Akquise und Neukundengewinnung, die digitale Sichtbarkeit über LinkedIn Social Selling und SEO und GEO.
Software für Verkauf und Marketing
Software für den Verkauf ist die Klammer über drei der sieben Services. Die KI & Verkaufsautomatisierung 4.0 automatisiert wiederkehrende Vertriebsarbeit, die CRM-Lösung hält die Kundendaten zusammen, und im LinkedIn Social Selling übernehmen KI-Agenten die Keyword-Analyse und die Beitragsproduktion.
Der Nutzen entsteht nicht durch das Werkzeug, sondern durch die Einführung: Wir wählen die Software passend zur Grösse und zum Reifegrad Ihres Vertriebs aus, richten sie ein und begleiten die Einführung, bis das Team sie tatsächlich nutzt. Ein CRM-Setup startet bei rund 500 Franken – statt eines monatelangen Projekts, an dessen Ende niemand mit dem System arbeitet.
Dieser Bereich wächst: E-Mail-Marketing, Wirkungsmessung im Verkauf und Social-Selling-Software werden 2026 als eigene Bausteine dazukommen. Wenn Sie wissen möchten, welche davon für Ihren Vertrieb bereits heute sinnvoll sind, fragen Sie uns unverbindlich an.
Verkaufs-Services oder Verkaufstraining – was Sie wann brauchen
Sales4IT arbeitet auf zwei Säulen. Die erste Säule ist Verkaufsknow-how: Verkaufstraining, Verkaufscoaching, öffentliche Verkaufsschulung und Verkaufsberatung. Dort befähigen wir Ihr Team, eigenständig mehr Kunden zu gewinnen.
Diese Seite beschreibt die zweite Säule: die operativen Akquise- und Verkaufsservices inklusive Auslagerungen. Hier machen wir die Arbeit selbst. Die Faustregel aus über 50 Vertriebsmandaten: Wer sofort Termine braucht, startet mit den Verkaufs-Services. Wer sein Team dauerhaft stärker machen will, startet mit dem Verkaufstraining. Wer beides will, kombiniert – das ist der häufigste Fall.
Führend in der Neukundengewinnung für komplexe Industrien
Warum Kunden uns wählen – spezialisiert auf Ihre Branche, Region und Sprache
Seit über 10 Jahren erfolgreich in der Schweiz, Deutschland und Österreich. Wir arbeiten mit über 50 Unternehmen zusammen, darunter bekannte Namen wie Canon, T-Systems und Sunrise Business (alle Referenzen ansehen). Stark verankert in der Schweiz und in den Regionen Zürich sowie Luzern arbeiten wir länderübergreifend im DACH-Raum. Unsere Multichannel-Akquise deckt alle Kanäle ab, die schneller mehr Aufträge bringen – inklusive der dazugehörenden Verkaufs-Know-how-Befähigung mit Verkaufsschulungen und Verkaufsberatungen.
Unsere 12 Branchen-Expertise
→ Alle Branchen im Überblick ansehen
Verkaufs-Services nach Branche – vier Pakete für komplexe Märkte
Erklärungsbedürftige Lösungen, lange Verkaufszyklen und mehrere Entscheider brauchen eine andere Akquise als austauschbare Produkte. Wer beim Kunden mit der Technologie statt mit dessen Geschäftsproblem einsteigt, kommt nicht an den Verkaufstisch – das gilt im Serverraum genauso wie in der Klinik, in der Bank und in der Fertigungshalle. Was sich unterscheidet, ist der Weg zum Entscheider. Diese vier Pakete bündeln die Kanäle, die in der jeweiligen Branche nachweislich tragen.
Ihre Branche ist nicht dabei? Die weiteren acht Branchen finden Sie hier – von Telekommunikation über Versicherungen bis zu Life Sciences, Energie, Baugewerbe, Luxusgüter und POS.
Wer hinter den Verkaufs-Services steht
Jérôme Fischer ist Gründer und CEO der Sales4IT GmbH und führt die operativen Vertriebsmandate persönlich. Er hat über 50 B2B-Vertriebsmandate im DACH-Raum abgeschlossen – in komplexen Branchen wie IT und Software, SaaS, Cyber Security, Finance, Medizin, Pharma und Versicherungen. Von Speaker Excellence als Top-100-Trainer ausgezeichnet. Mehr zur Person und zur vollständigen Laufbahn auf der Team-Seite, mehr zu seiner Arbeit als Trainer auf der Seite Verkaufstraining.
Häufige Fragen zu Verkaufs-Services und Vertriebsunterstützung
Was sind Verkaufs-Services im B2B?
Verkaufs-Services sind operative Vertriebsleistungen, die ein externer Dienstleister übernimmt – im Unterschied zum Verkaufstraining, das das eigene Team befähigt. Dazu zählen Social Selling über LinkedIn, Multichannel-Akquise über ein B2B-Callcenter, SEO und GEO, KI und Verkaufsautomatisierung, Verkaufsstrategie, CRM-Einführung sowie Verkaufsauslagerung. Der Dienstleister verkauft mit und liefert die Software dazu, statt nur zu schulen.
Was ist Multichannel-Akquise?
Multichannel-Akquise heisst, mehrere Akquise-Kanäle so zu kombinieren, dass sie sich gegenseitig verstärken, statt nebeneinander herzulaufen. Der Grund: Rund 80 Prozent der B2B-Customer-Journey laufen ab, bevor überhaupt ein Verkäufer beteiligt ist – ein Entscheider, der angerufen wird, hat also längst recherchiert. Wer nur telefoniert, kommt zu spät; wer nur veröffentlicht, wartet bei erklärungsbedürftigen Lösungen vergeblich auf Anfragen. Typisch ist die Kombination aus digitaler Sichtbarkeit über SEO und Social Selling mit gezielter telefonischer Ansprache.
Welche Software brauche ich für den Verkauf?
Das hängt von der Grösse und vom Reifegrad Ihres Vertriebs ab. Die Basis ist in der Regel ein CRM, das die Kundendaten zusammenhält – ein Setup startet bei rund 500 Franken. Darauf aufbauend automatisiert Verkaufsautomatisierung mit KI wiederkehrende Vertriebsarbeit und senkt den administrativen Aufwand um bis zu 40 Prozent. Für die Sichtbarkeit kommen KI-Agenten im Social Selling dazu. Entscheidend ist nicht die Auswahl des Werkzeugs, sondern die Einführung: Software, die niemand nutzt, bringt keinen Umsatz.
Was ist der Unterschied zwischen Verkaufstraining und Verkaufs-Services?
Verkaufstraining und Verkaufscoaching vermitteln Wissen: Das eigene Vertriebsteam lernt, eigenständig mehr Kunden zu gewinnen. Verkaufs-Services sind operativ: Der Dienstleister führt die Akquise, das Social Selling oder den ganzen Verkaufsprozess selbst aus. Viele Unternehmen kombinieren beides – erst die Services für schnelle Ergebnisse, dann das Training für die eigene Nachhaltigkeit.
Welcher Akquise-Kanal funktioniert im B2B am besten?
Es gibt rund 15 relevante Akquise-Kanäle im B2B-Vertrieb, und sie unterscheiden sich im Verhältnis von Aufwand zu Ertrag um den Faktor 10. Welcher Kanal am besten funktioniert, hängt von Branche, Angebotskomplexität und Zielgruppe ab – eine pauschale Antwort gibt es nicht. Bei erklärungsbedürftigen Lösungen wirken Empfehlungsakquise, Social Selling und digitale Sichtbarkeit meist stärker als reines Cold Calling.
Wann lohnt sich Verkaufsauslagerung statt eigener Vertriebsmitarbeiter?
Verkaufsauslagerung lohnt sich vor allem bei Ressourcenengpässen, beim Eintritt in einen neuen Markt oder wenn eine Vertriebsstelle unbesetzt bleibt. Eine externe Vertriebsabteilung ist typischerweise in zwei bis vier Wochen einsatzbereit – die Suche, Einstellung und Einarbeitung eigener Verkäufer dauert deutlich länger. Ausgelagert werden kann der komplette Verkaufsprozess oder nur einzelne Module.
Funktioniert Kaltakquise heute überhaupt noch?
Kaltakquise funktioniert weiterhin, aber nur eingebettet in einen breiteren Ansatz und mit sauberer Methodik. Rund 80 Prozent der Unternehmen sind mit den Ergebnissen unzufrieden, wenn sie Cold Calling selbst versuchen oder mit klassischen Callcentern arbeiten. Gleichzeitig laufen heute rund 80 Prozent der B2B-Customer-Journey ab, bevor überhaupt ein Verkäufer beteiligt ist – digitale Sichtbarkeit und Social Selling sind deshalb keine Ergänzung mehr, sondern Voraussetzung.
In welchen Regionen sind operative Verkaufs-Services verfügbar?
Die Verkaufs-Services sind in der gesamten Schweiz verfügbar – unter anderem in Zürich, Luzern, Zug, Basel, Bern, Winterthur, St. Gallen und Aarau – sowie in Deutschland und Österreich. Die Standorte liegen in Zürich und Luzern. Gearbeitet wird auf Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch.